1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regem o uso da plataforma HenBu Makers, oferecida por HenBu Studio Criativo. Ao criar uma conta, acessar ou usar o serviço, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use a plataforma.
Você declara ter autoridade para celebrar este contrato em nome de si mesmo ou da entidade que representa. Se for pessoa física, deve ter idade legal para contratar.
2. Descrição do serviço
HenBu Makers é uma plataforma de gestão para makers, farms e empresas de impressão 3D, que inclui ferramentas de precificação, orçamentos, controle de estoque, perfis de corte, cadastro de clientes e compartilhamento de propostas. Funcionalidades específicas dependem do plano contratado (Free, Maker ou Farm).
3. Conta e credenciais
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por toda a atividade realizada em sua conta.
- Deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas ao se cadastrar.
- Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
4. Uso permitido e proibido
Você pode usar o HenBu Makers para gerenciar seus projetos de impressão 3D de forma lícita. É expressamente proibido:
- usar o serviço para atividades ilegais, fraudulentas ou não autorizadas;
- enviar spam, phishing, malware ou qualquer código malicioso;
- violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
- realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar descobrir o código-fonte;
- fazer scraping, scraping automatizado ou acessar áreas não públicas sem permissão;
- contornar limites técnicos, restrições de plano ou medidas de segurança;
- revender, sublicenciar ou transferir seu acesso sem nossa autorização.
5. Propriedade intelectual
HenBu Studio Criativo detém todos os direitos sobre o software, marca, design, documentação e demais materiais do HenBu Makers. Nós concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para usar o serviço de acordo com seu plano.
Você mantém a propriedade de seus dados, modelos, orçamentos e conteúdo inserido na plataforma. Ao usar o serviço, você nos concede uma licença limitada para hospedar, processuar e exibir esse conteúdo apenas para prestar o serviço a você.
6. Pagamentos, planos e Paddle
Planos pagos são processados por nosso revendedor online Paddle.com, que atua como Merchant of Record (MoR) de nossas vendas. Isso significa que a Paddle é responsável por pagamentos, faturamento, impostos, cancelamentos e atendimento relacionado a transações.
Nosso processo de pedidos é conduzido por nosso revendedor online Paddle.com. Paddle.com é o Merchant of Record para todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todo o atendimento ao cliente e lida com devoluções.
Para detalhes sobre pagamentos, faturamento, cancelamento e reembolsos, consulte os Termos do Comprador da Paddle.
7. Nível de serviço
Fazemos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, seguro e funcional, mas não garantimos que ele será ininterrupto, livre de erros ou sempre compatível com seu ambiente específico. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível".
8. Suspensão e rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso, total ou parcialmente, se você violar materialmente estes termos, não pagar valores devidos, representar risco de segurança ou fraude, ou cometer violações repetidas ou graves das políticas do serviço.
Após o encerramento, você pode perder o acesso aos dados da conta. Recomendamos exportar seus orçamentos e relatórios antes de cancelar. Podemos reter dados por período legalmente exigido.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, HenBu Studio Criativo não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, receita ou goodwill. Nossa responsabilidade agregada está limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento, ou a R$ 100,00 (cem reais), o que for maior.
Nada nestes termos exclui ou limita responsabilidade por fraude, dolo, morte ou lesão pessoal causados por negligência, quando exigido por lei.
10. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar HenBu Studio Criativo, seus diretores, funcionários e parceiros de reclamações, danos, custos e despesas resultantes de seu conteúdo, uso não autorizado do serviço ou violação destes termos.
11. Disposições gerais
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo/SP, salvo quando a lei determinar competência diferente. Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.
12. Alterações nos termos
Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@henbumakers.com.br.